寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來
——茂名國旅副總經(jīng)理陳國斌側(cè)記
2010-10-01 來源:http://www.szhouyuan.com 評(píng)論:(0) 字號(hào):T | T
畫外音:一把出鞘的寶劍,得慧眼鑄劍師的千錘百煉,終在旅游界光芒奪目;一直怒放的冬梅,拜春意蘊(yùn)藏的勃勃生機(jī),然在冷酷的市場(chǎng)里暗香逼人;這就是從茂名國旅基層成長與提拔的副總經(jīng)理,陳國斌先生的成長寫照!
讓我們用鏡頭回放他成長的歷程!
鏡頭1:一個(gè)勤奮上進(jìn)的才子
時(shí)間:2000年9月20日
地點(diǎn):市場(chǎng)推廣部辦公室
場(chǎng)景:燈,徹夜地亮著,燈下,一個(gè)身材瘦高的男子在忙碌著,缺少睡眠的眼睛布滿了血絲。累了,趴在桌面擂一下已變得硬梆梆的后背;困了,咽幾口苦得要命的苦丁茶,桌面上是畫滿了紅色圈圈的設(shè)計(jì)樣稿。
旁白:這個(gè)人就是陳國斌,剛被慧眼識(shí)英才的費(fèi)董事長提拔為新成立的市場(chǎng)推廣部經(jīng)理。從此,茂名旅游界少了一名優(yōu)秀導(dǎo)游員,成就了一名出色的旅游策劃人。
面對(duì)全新的工作,喜歡挑戰(zhàn)的陳國斌迎難而上,沒有參考資料,白天工作繁忙抽不出時(shí)間,他就利用晚上的時(shí)間到書店、上網(wǎng)站查找。幾年下來,單是筆記和剪報(bào)他就整理了二十多本。當(dāng)年,為了想一句響亮的產(chǎn)品口號(hào),他可以整夜不眠;為了寫好一篇翔實(shí)的報(bào)道,他可以改寫數(shù)十遍。
在費(fèi)董事長高度的信任與精心的指導(dǎo)下,憑著他的勤奮努力與天資聰穎,在茂名國旅這個(gè)博大的舞臺(tái)上,他的旅游策劃才華得到淋漓盡致的發(fā)揮:從最初手工繪制的簡(jiǎn)易廣告到精美的電腦樣稿,從模仿同行到被同行模仿,茂名國旅屢屢譜寫茂名旅游策劃濃墨重彩的新篇章,而他卻謙虛而充滿激情地說:請(qǐng)關(guān)注我們國旅的下一次活動(dòng),一定會(huì)更精彩......
鏡頭2:一個(gè)制造快樂的高手
時(shí)間:2005年3月30日
地點(diǎn):公司會(huì)議室
場(chǎng)景:會(huì)場(chǎng)內(nèi),各位計(jì)調(diào)、營銷等員工代表就下階段產(chǎn)品設(shè)計(jì)踴躍發(fā)言。陳國斌飛快地記錄著,時(shí)而在紙上畫著什么,時(shí)而沉思,時(shí)而露出會(huì)心的微笑,他明亮的眸子里,似乎已經(jīng)看到廣告推出后,游客驚喜與歡快的笑臉。
旁白:2010年初,茂名國旅確立了“成為中國旅游行業(yè)引領(lǐng)者”愿景的目標(biāo),將“制造快樂的工場(chǎng)、溫暖可愛的家庭、學(xué)無止境的學(xué)校、戰(zhàn)無不勝的軍隊(duì)”作為企業(yè)的核心價(jià)值觀,其中“制造快樂的工場(chǎng)”是茂名國旅對(duì)外服務(wù)的最高準(zhǔn)則,如何讓每一個(gè)參加國旅旅游團(tuán)的客人全程而真實(shí)地感受旅游的快樂,是擺在國旅人面前最大的課題,亦是市場(chǎng)策劃工作的重點(diǎn)。作為公司企業(yè)文化主要推動(dòng)者之一和最有利的執(zhí)行者。2000年以來,他在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上不斷求新求變,不斷完善產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到客戶調(diào)查的全流程,在每星期召開的產(chǎn)品調(diào)研會(huì),提出自己的
真知灼見,力爭(zhēng)把看不見摸不著的產(chǎn)品,設(shè)計(jì)成讓游客看著吸引、玩著滿意、返程回味無窮的快樂體驗(yàn)過程,用他的話說:把快樂的旅游體驗(yàn)傳遞給每一位游客,是我最大的快樂。
鏡頭3:一個(gè)追求完美的導(dǎo)演
時(shí)間:2010年2月2日
地點(diǎn):茂名某大酒店宴會(huì)廳
場(chǎng)景:臺(tái)上,精彩紛呈的節(jié)目正在進(jìn)行,臺(tái)下,來自全國各地的二百多名嘉賓與員工一道熱烈鼓掌;舞臺(tái)旁,晚會(huì)的策劃與總調(diào)度陳國斌副總經(jīng)理疲憊的臉上終于露出了會(huì)心的微笑。
旁白:每年各種員工大會(huì),是公司對(duì)過去工作的總結(jié),對(duì)未來工作的展望,是鼓舞人心的大會(huì),承載了國旅人太多的期望。近十年來,公司每年的總結(jié)大會(huì)主題鮮明,2003年非典年的“風(fēng)雨鑄輝煌,困境寫華章”、2004年“堅(jiān)定的木匾,燃燒的激情”、2005年“飛得更高”、2006年“歡欣06,奮進(jìn)07”、2007年“同飲慶功酒,攜手寫春秋”、2008年“為榮譽(yù)喝彩,為超億加油”、2009年“相聚一家親,快樂一家人”等振奮人心的主題口號(hào),極好地概括了國旅一年的發(fā)展歷程,極大地鼓舞了國旅人的工作熱情。另外,國旅每年年底的全體員工形式不一,花樣不斷,2003年往倒流灣拓展、2005年登山、2007年泡春都溫泉、2009年舉行“國旅由你當(dāng)家做煮”野炊活動(dòng)、2010年邀請(qǐng)全國同行共聚等無不為同事暗暗驚喜、游客津津樂道、客戶由衷贊嘆。這一切的幕后,飽含著他的心血。
結(jié)束語:從1996年畢業(yè)加入茂名國旅至今,歷經(jīng)十四年,他每一年的奮斗都飽含辛勤的汗水。從導(dǎo)游員、策劃部經(jīng)理到總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理,每一步都擁有成長的收獲;俗語云“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,我們堅(jiān)信,勤奮、刻苦、忠誠、精益求精的品格將讓他在國旅這個(gè)舞臺(tái)上獻(xiàn)上人生最絢麗的演出?。ü└澹恨k公室董德強(qiáng))