尊敬的各位來賓，親愛的各位兄弟姐妹們：

大家好！

茂名國旅一年一度的年終總結(jié)大會(huì)暨聯(lián)歡晚宴如期而至，每次年會(huì)我都有一個(gè)非常強(qiáng)烈的感受，看到許許多多從各個(gè)地方、各個(gè)崗位回到家里的國旅人，我的心倍感親切和溫暖。同時(shí)，回想起大家一年來的艱苦付出，我又很心疼大家，在這里，我想向茂名國旅各位家人真誠地道一聲：你們辛苦了!

2013年，社會(huì)各界，特別是今天拔冗光臨我們年會(huì)的各大景區(qū)、酒店、車隊(duì)、新聞媒體的嘉賓朋友們，在過去的一年給予了國旅事業(yè)極大的支持和關(guān)愛，在這里向你們表示由衷的感謝！過去的一年，我們國旅全體員工在各自崗位上辛勤工作，為國旅事業(yè)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)，在這里也向你們表示真誠的感謝！對(duì)在今天受到隆重表彰的公司先進(jìn)集體和個(gè)人，表示熱烈的祝賀！對(duì)今天受邀參加年會(huì)的國旅先進(jìn)員工的家屬們，表示誠摯的問候!

剛才，我們觀看了各部門員工自編自演的文藝節(jié)目，整臺(tái)節(jié)目十分精彩，雖然你們不是最專業(yè)的，但你們認(rèn)真投入的態(tài)度和樂于奉獻(xiàn)的精神，把國旅人朝氣蓬勃、活力四射的青春風(fēng)采演繹得淋漓盡致，你們?cè)谂_(tái)上所迸發(fā)出來的激情潛能，讓我十分驚嘆和感動(dòng)！你們的表現(xiàn)相當(dāng)給力！你們是最棒的！我提議，我們?cè)僖淮我詿崃业恼坡暩兄x他們的精彩表演和辛勤付出！謝謝你們！

2013年，我們?cè)谑袌?chǎng)遭遇寒流的情況下，克服了重重壓力，公司全體干部員工緊緊圍繞公司年初制定的工作思路，在吳總的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)拼搏，攻堅(jiān)克難，同志們以飽滿的工作熱情和對(duì)公司充滿極大的信心，每個(gè)人都盡心盡責(zé)的發(fā)揮了自己巨大的潛能，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，以逆市突圍的姿態(tài)向旅游市場(chǎng)交出了一份不錯(cuò)的答卷，我對(duì)公司在2013年所取得的成績(jī)是滿意的。今天，我們?cè)谶@里歡聚一堂，我們帶著豐收的喜悅，一起舉杯同慶，共享相聚的溫暖，共同暢想未來，我的心情是激情澎湃的，也是熱血沸騰的，下面，我想談?wù)剮c(diǎn)感受。

一、在工作中，我們要有樂觀的心態(tài)。

當(dāng)前，受政策環(huán)境和輿論環(huán)境的影響，我們?cè)诮?jīng)營上、開拓業(yè)務(wù)上會(huì)面對(duì)很多困難，但我覺得，困難并不可怕，可怕的是我們害怕困難。任何困難，當(dāng)你換個(gè)角度，換種心情去面對(duì)，困難的指數(shù)就會(huì)大大降低。我一直覺得樂觀既是一種心態(tài)、更是一種素質(zhì)、一種智慧。你有樂觀的心態(tài)，就能以積極的眼光看待不順利的事情，甚至以不幸中的萬幸聊以自慰；你有樂觀的心態(tài)，就能在困難中看到光明，在逆境中找到出路；你有樂觀的心態(tài)，就能發(fā)揮自己的特長，激勵(lì)自己的熱情，開掘自己的潛能；你有樂觀的心態(tài)，心中總是陽光明媚，總能吸引和感染周圍的人。這一點(diǎn)，我們吳總做得就很好，面對(duì)任何困難，他都能處之淡然，笑著面對(duì)，并能“不為困難找借口，多為成功想辦法”,我們應(yīng)該向他學(xué)習(xí)。

二、在創(chuàng)業(yè)上，我們需要堅(jiān)持。

在工作上，在創(chuàng)業(yè)過程中，我們經(jīng)常會(huì)遇到低潮或低谷的時(shí)候，這段時(shí)間可能業(yè)務(wù)很少，收入不高，日子比較難熬。這個(gè)時(shí)候最需要的品質(zhì)就是堅(jiān)持，耐得住寂寞。當(dāng)然，我們不能束手無策，我們?cè)谶厔?dòng)腦子想辦法的同時(shí)，也要堅(jiān)持和等待，誰的創(chuàng)業(yè)都不是一帆風(fēng)順的，總有難熬的階段，即使是創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)家，也有面對(duì)難關(guān)的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候如果放棄，除了說明自己不適合創(chuàng)業(yè)，沒有毅力，還能說明什么？所以，一個(gè)想成功的人，不能輕言放棄。多堅(jiān)持一下，很快我們就會(huì)看到曙光。

三、在目標(biāo)上，我們要有一顆冠軍的心。

NBA有一句名言：永遠(yuǎn)不要低估一顆冠軍的心！我們要想創(chuàng)業(yè)成功的話，必須要有一個(gè)冠軍的心，不然不可能贏。 如果創(chuàng)業(yè)只想試一把，你只能夠碰運(yùn)氣成功，你若不是全身心的承諾，是沒有辦法忍受住那種磨難和寂寞的。在關(guān)鍵的時(shí)刻、困難的關(guān)口，一個(gè)擁有冠軍心臟的運(yùn)動(dòng)員才能更接近冠軍獎(jiǎng)杯，一個(gè)擁有冠軍心臟的創(chuàng)業(yè)者才能挺過去繼續(xù)前行。創(chuàng)業(yè)上，工作中，我們要有一種信念，要相信一個(gè)市場(chǎng)、相信一種產(chǎn)品、相信一個(gè)團(tuán)隊(duì)、相信一個(gè)目標(biāo)。只要我們樹立了這種信念，我們就會(huì)心無旁鶩、集中精力做好自己相信的事情。內(nèi)心的強(qiáng)大就是源于堅(jiān)定的信念，我們要相信我們自己做的事情，要相信自己能把事情做到最好，要相信市場(chǎng)，要相信自己的產(chǎn)品是真正的好產(chǎn)品，要相信自己的服務(wù)是最好的服務(wù)，這樣，我們就不再懼怕競(jìng)爭(zhēng)，我們就能從容面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。

2014年，是公司成立30周年，是公司經(jīng)營發(fā)展的一個(gè)非常重要的里程碑?；仡欉^去，我們走過的路并不平坦，前進(jìn)的每一步，都鐫刻著大家艱苦創(chuàng)業(yè)的激情和邁向成功的喜悅。在此，我想感謝和茂名國旅一路走來的每一位員工，因?yàn)橛辛四銈?，茂名國旅才有這樣的成就，感謝你們的堅(jiān)持和努力，我想向你們說一聲：“謝謝你們！擁有你們，我感到驕傲”！

茂名國旅是一個(gè)有活力、有優(yōu)秀基因的企業(yè)，展望未來，我們需要的不單單是業(yè)務(wù)的積累，我們更需要文化的累積，企業(yè)信仰的塑造，這將是推動(dòng)企業(yè)不斷向前的核心力量。因此我們必須立創(chuàng)業(yè)之心，立發(fā)展之心，立奉獻(xiàn)之心，立責(zé)任之心，不斷創(chuàng)造輝煌！

最后，衷心祝愿各位來賓、各位兄弟姐妹們，度過一個(gè)快樂的、美好的夜晚，并祝大家新春快樂、工作順利、身體健康、萬事如意！謝謝！